Comenzando a usar Handlerz : Interactuar con una solicitud de ayuda.

24 Juil Comenzando a usar Handlerz : Interactuar con una solicitud de ayuda.

Para que sigáis conociendo la aplicación Handlerz y cómo usarla, en este nuevo post os vamos a hablar de cómo interactuar con una solicitud de ayuda que algún usuario ha puesto. Por ejemplo: Entráis en la aplicación, y veis que alguien ha publicado una solicitud de ayuda en la que necesita una persona para mover un armario de un punto de la ciudad a otro.

En la pantalla principal, tienes el acceso al listado de solicitudes de ayuda que hay actualmente activas, clasificadas por proximidad o por fecha. También puedes echar un vistazo a las ayudas a través del mapa interactivo que se actualiza automáticamente.

1 – El botón en la esquina superior izquierda del mapa interactivo, te permite mostrar que aparezcan solo las solicitudes de ayuda disponibles, sin que aparezcan las asignadas ya a otro usuario o las completadas.

También puedes explorar solicitudes de ayuda cerca de un lugar determinado, gracias al campo de búsqueda: el mapa te mostrará todas las solicitudes cerca del lugar que especifiques.

2 – Para focalizar el mapa en la posición en la que te encuentras (siempre que tu GPS esté activo), haz click sobre el botón de la esquina superior derecha.

Si haces click en una solicitud de ayuda,  accederás a la información básica de la misma. Si haces click otra vez, podrás obtener detalles más precisos sobre dicha ayuda.

1 – La parte superior de la pantalla muestra la información principal de una petición de ayuda: –

– La categoría de la petición y el logo asociado a esa categoría.

– El abanico de precios propuesto por el usuario.

– La fecha y la hora en la que se necesita la ayuda.

– El tiempo que será necesario para completar la ayuda.

– El nombre y la foto del usuario que solicita ayuda, con un enlace a su perfil de usuario, así como su valoración/reputación en TratoJusto.

– La descripción de la necesidad del usuario.

– La fecha en la que se creó la solicitud de ayuda.

– Un botón (la bandera que está debajo de la descripción), te permite reportar una solicitud de ayuda que consideres que está fuera de lugar o que pasa por alto las normas de uso. Un moderador la revisará.

2 – Si pulas el botón “Echar una mano”, accederás a una pantalla donde podrás ofrecer tu ayuda al usuario.

3 – Debajo se muestra la dirección/posición donde se va a completar la ayuda, así como un mapa de la zona.

4 – La pantalla de chat te permite para comunicarte con el usuario al que vas a ayudar. De esta forma, puedes preguntar cualquier duda sobre la ayuda al usuario.

5 – Puedes compartir la ayuda con tus amigos a través de Facebook y Twitter.

6 – El botón “Timeline” te mostrará todos los acontecimientos vinculados a la petición de ayuda que estás viendo, de un modo cronológico.

¡Esto es todo por ahora! Esperamos que te haya servido para conocer más TratoJusto, y que hayas aprendido a encontrar cualquier petición de ayuda y responder a la misma.

Si tienes cualquier duda, quieres comentarnos cualquier cosa, alguna sugerencia, etc.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email : contact@handlerz.com

¡Hasta pronto!