Comenzando a usar Handlerz : Confiabilidad, reputación y recompensas

20 Août Comenzando a usar Handlerz : Confiabilidad, reputación y recompensas

El servicio que ofrece Handlerz, es sencillo y de confianza. Hemos juntado todos los ingredientes necesarios para reunir una comunidad de ayuda amistosa, basada en la confianza mutua.

1-     A cada miembro de la comunidad se le asigna un estado basado en los puntos de experiencia que tiene en TratoJusto (por ejemplo, en la imagen de arriba, vemos que el usuario tiene  409 puntos: por lo que es “Asesor”). Como decimos, este estado nos da una visión del nivel de experiencia del usuario en TratoJusto.

Os mostramos la lista de estados posibles:

“Novato”: de 0 a 20 puntos

“Aprendiz”: por encima de 20 puntos

“Asesor”: por encima de 100 puntos

“Confirmado”: por encima de 500 puntos

“Copiloto”: por encima de 1,000 puntos

” Mano derecha “: por encima de 2,000 puntos

“Buen Samaritano”: por encima de 5,000 puntos

“Ángel de guarda”: por encima de 10,000 puntos

Puedes ganar puntos de experiencia por hacer varias acciones:

+2: Cada vez que te conectes a TratoJusto.

+5: Cuando verificas tu cuenta de correo electrónico.

+5: Cuando verificas tu número de teléfono móvil.

+5: Cuando publicas una solicitud de ayuda.

+20: Cuando dejas una opinión sobre un usuario.

+50: Cuando alguien te ayuda.

+100: Cuando ayudas a un usuario que ha dejado una solicitud.

+200: ¡Cuando ayudas a otro usuario, gratis!

Aparte de estas acciones, ganar credenciales te dará puntos suplementarios.

2-     ¿Quién es este usuario que me ofrece su ayuda, o a quién estoy a punto de ayudar? ¡Puedes conocer detalles de los usuarios directamente viendo sus perfiles o leyendo las opiniones dejadas por otros usuarios! Cada vez que un usuario ofrece su ayuda, el usuario que recibe la ayuda, debe dejar una opinión sobre cómo ha ido todo.

¡Esto mejora la calidad de la comunidad y es la mejor prueba de la fiabilidad de nuestros usuarios!

3-     Como un incentivo a los usuarios más implicados en la comunidad, se pueden ir consiguiendo logros/credendicales. Las puedes ver en la imagen de arriba, así como sobre la sección “logros” de su perfil de usuario. Estas credenciales son también un indicador de la experiencia y la seriedad de un usuario.

4-     Para una mayor fiabilidad, TratoJusto ofrece la certificación: puedes comprobar qué información de un usuario ha sido verificada. Si ambos iconos son verdes, esto quiere decir que su información de contacto ha sido verificada por TratoJusto. ¡Esto asegura  que el usuario no proporcionó una dirección de correo electrónico o un número de teléfono falsos! Gracias a todos estos indicadores, puedes rápidamente  tener una idea sobre tu interlocutor, antes de que alguien te ayude o de ayudar a un usuario.

De este modo, puedes confiar en el servicio que ofrece TratoJusto.

Si tienes cualquier duda, quieres comentarnos cualquier cosa, alguna sugerencia, etc.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email : contact@handlerz.com